الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل منتجاتكم أصلية؟

نعم. كل منتج أصلي 100% ومصدره مباشرة من موزعون معتمدون.

كم تبلغ تكلفة التوصيل؟

العين: 19 AED، ومجاني للطلبات فوق 250 AED. الإمارات الأخرى: 49 AED. التوصيل السريع خلال ساعتين متوفر في العين.

كم يستغرق التوصيل؟

الطلبات داخل العين يمكن توصيلها في نفس اليوم، مع توفر التوصيل السريع خلال ساعتين. الإمارات الأخرى تصل عادةً خلال 1-3 أيام عمل.

ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟

نحن نقدم إرجاعاً خالياً من المتاعب خلال 14 يوماً من التوصيل. يرجى زيارة صفحة الشحن والتوصيل لدينا.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يمكنك عرض حالة طلبك في أي وقت من خلال حسابك.

هل ما زلت بحاجة للمساعدة؟

تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا وسيقوم فريقنا بالرد عليك.